Het vak projectmanagement gaat fundamenteel veranderen en is toe aan herdefiniëring. Dat is de conclusie van de werkgroep projectmanagement van de Nederlandse Spoorwegen op basis van de gesignaleerde trend tot continue verandering van organisaties. De vervoersorganisatie zelf is bezig met een heroriëntering op haar business, van vervoerder tot integrale dienstverlener op het gebied van mobiliteit, ontmoeten, retail, horeca, stationsontwikkeling, vastgoed en bouw. Vanuit de visie van de NS op deze nieuwe rol heeft de werkgroep projectmanagement zich bezonnen op haar bijdrage aan de realisatie van deze ambitie tussen nu en 2020. Vastgesteld wordt dat SMART projectmanagement opgaat in ZINVOL verandermanagement.