ERP-systemen zijn vaak als een groot blok graniet, enerzijds sterk en betrouwbaar, anderzijds hoekig, weinig transparant en niet flexibel. Als uw organisatie met behulp van goede consultants eindelijk het gewenste beeld heeft gebeiteld uit dit blok graniet, dan zult u ontdekken dat dat beeld nog steeds van graniet is. Het beweegt vooral niet mee met de behoeften van uw organisatie. En dat heeft niets te maken met het goed of slecht zijn van het ERP-systeem. Waar het om gaat is dat u nauwkeurig zult moeten bepalen waarvoor u ERP wel en vooral ook niet wil inzetten.